1: ノチラ ★ 2017/11/28(火) 00:58:37.37 ID:CAP_USER
 JR東海は9月末に始めた新幹線の新たなネット予約・チケットレス乗車サービス「スマートEX」について、11月23日時点で約28万人が登録したことを明らかにした。柘植康英社長は年末年始の窓口での予約が本格的に始まるのを前に、「駅窓口にならぶことなく座席予約できるので利便性は高い。年末年始の帰省などの機会に気軽に利用してほしい」と話した。

 スマートEXはトイカやマナカなど交通系ICカードと、クレジットカードの情報を登録すればすぐにネットで新幹線の座席予約ができる。普段はあまり新幹線を使わない観光客や帰省客を中心に利用を見込んでいる。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO23946410X21C17A1000000/

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3: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:11:24.26 ID:qiz8Ssm9
アイフォンにスマートSUICA入れて、新幹線のチケット取ろうと思ったら
(1)ビューカードを取ったうえで
(2)スマホから特約の申し込みを行ない
(3)年会費1080円を払う

とか書いてあって軽く絶望したわ。
ばかじゃねーの?????

16: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 02:38:26.07 ID:etOs2sj/
>>3
smartexではそれしなくていいよって話なんだが

48: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 11:03:27.59 ID:ssA7tk1f
>>3
その駄目なところを解消したのがコレ

直前予約だと損するが

4: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:12:21.21 ID:ffuYo3Z8
それはスマートEXとは別なんだが

5: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:14:36.19 ID:qiz8Ssm9
>>4
そりゃわかってるけど、普通連携させん?

6: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:17:09.28 ID:g1P1+Mkw
>>5
気持は分かる。
JR同士の連携が皆無に近いからな。

29: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 12:50:18.53 ID:m+OE+fs3
>>6
いったい何十年たったらネットで全国の
電車の予約が取れるようになるのやら。

9: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:31:08.82 ID:1f8mikTd
>>5
モバイルスイカはEX予約と連携出来るだろ

10: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:34:36.34 ID:qiz8Ssm9
>>9
モバイルスイカはJR東日本のサービスだから
JR東海がやってるスマートEXへの導線はないのだ。
連携できるというより、決済手段の1つとして使えるというだけ

12: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:53:31.53 ID:1f8mikTd
>>10
だからモバイルスイカなら、EXカードなしで
エクスプレス予約を使えるって言ってるのに…

33: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 20:46:33.64 ID:9DDJod2d
>>10
いや、スマートEXとモバイルSuicaは連携するよ?
じゃなきゃスマホを改札にタッチするだけで通過させるとか出来ないし。

7: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:23:55.73 ID:qiz8Ssm9
しかも、じゃあこっちに登録しようかな?

メンテ中

もう、ほんとゆるさない!

8: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:27:51.34 ID:YjmC8X+c
年会費かからないから、とりあえず登録はしといた
頻繁に利用するようになったらEX-ICににすりゃいいし

11: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 01:41:54.98 ID:zQkE2GwE
最初からこうしておけばよかったのに。
年会費有料のエクスプレス会員ゴリ押しとか殿様商売にも程がある。

17: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 02:47:43.93 ID:io7XhQwZ
>>11
年会費有料のエクスプレス会員と無料のスマートEXでは
割引額が違う。

13: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 02:01:41.43 ID:TcQ1o68G
モバイルIC登録した場合クレジット登録なしで決算はICからの引き落としにしてくれればいいのに

14: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 02:13:27.48 ID:rIW0caEQ
ものすごくわかりずらくめんどくさいものの代表がスマートEX。エクスプレスEXとはなによ。
変更しようとしたら凄いめんどくささ。結局切符売場へ行く羽目に。しかも東海の窓口行けって。
窓口いったら窓口のねぇいさんも全く把握してない。
スマホだけでエントリーもできない。
なんの意味で始めたん?外人で窓口大混雑。みっともない売り方。
何とかならんかね。東京オリンピックに何倍来ると思ってるんだ。
とんでもない混乱だろうね。これを解消できないと観光客もこれ以上増えないだろ。

15: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 02:26:35.20 ID:Rd3SqRvZ
大手のサイトの中でJRほど使いづらいものはない
ユーザーのことを全く無視した独善的な作りはJRの体質を顕著に表している

18: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 06:04:43.85 ID:XoU9czTd
予約を即時変更できるのが便利すぎる

19: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 08:09:08.87 ID:b/687qtm
ガラケーの時代から使ってるけど
あまり多くの人に知られて欲しくなかった

20: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 08:10:26.46 ID:ouSyHTG5
>>19
できたの今年9月だから。
それ普通のEX予約だわ…

21: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 09:38:19.91 ID:fYimyitr
スマートICとEXーICでは割引額が全然違う。
スマートICはたんにスマホで予約できるようになっただけで、割引き渋いわグリーンポイントないわでメリット無し。

35: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 20:48:26.26 ID:9DDJod2d
>>21
いや、ふつうにスマートEXで早得とか使えるし。

49: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 11:04:45.75 ID:ssA7tk1f
>>21
早得はある

22: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 09:51:12.72 ID:t6vapJgk
これ東京から乗っても出るのが四国だと無理よね…

23: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 10:03:49.89 ID:q1NLv3da
こんくらい全国で統一してくれよ…ほんと何年前で止まってるんだよ

24: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 10:08:38.49 ID:dE9I6K06
>>23
するわけ無いやん。

儲かり路線の新幹線だけ、掻っ払って、
糞JR東海ドサクサに紛れて葛西がつくったんだからな。

そりゃあ成り立ち(分割時)から、自己中だからな。

諦めろ。糞JR東海が一番のガンだからな

25: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 10:52:47.85 ID:ds19mokh
ひかり早特が潰された

26: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 11:54:14.52 ID:sFoM8JDK
スマートEXで満席でも券売機では買えた

27: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 12:09:21.84 ID:03ixlm9o
エクスプレスは便利でお得すぎだよ。
特に早割がいい。

28: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 12:26:54.51 ID:hP4WVVO/
支払いしていても、利用後じゃないと領収書発行できないとか、使えねー

30: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 18:29:28.05 ID:uk3ujHnM
ほんといつになったら海外からネット予約できるようになるんだろうな

31: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 18:49:27.69 ID:vwwgHSdm
>>30
日本の技術は世界一(笑)

34: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 20:46:48.06 ID:+Ey7jI/n
>>30
台湾新幹線は楽勝で予約出来るのになw

32: 名刺は切らしておりまして 2017/11/28(火) 18:55:11.37 ID:sd9S91vQ
JR東の駅ネットは日本語がつかえるPCなら、海外からでも予約可能との情報あり。
ただし、東海道新幹線の割引はないし(定価販売のみ)、紙のキップを東日本の券売機か窓口で発券しなくてはいけない。
JR東は別途、外国人むけに英語の予約サイトもやつているが、これだと東海道新幹線は予約できない。

36: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 00:12:42.16 ID:M7rL0+MX
日本の鉄道は高い

せめて半額くらいの特割は用意してよ

37: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 00:40:35.33 ID:WceA9fsd
年末年始も定価より安くなるの?
だったらビュースイカと連携するけど

46: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 09:55:46.79 ID:W0vJG/7O
>>37
3日前までに予約するEX早特、21日前までに予約するEX早特21とか普通に使えるよ。
他にもグリーン早特とかいろいろある。

38: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 01:58:18.93 ID:tR4l3P5C
ヨーロッパの鉄道は、飛行機みたいにチケット買う時期で価格が違うんだよね。
当然、早く買えば買うほど安い。
チケットの種類も、変更できる奴とできないやつで価格が違ったりと
飛行機に近いシステムになってる。

同じ旅客システムなんだから合理的だと思う。
老害を撲滅しないと本当にこの国だめになる

40: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 07:57:23.68 ID:zcQr2FrT
>>38
23時から5時まで寝てますなんてシステムじゃないしな

41: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 08:08:23.98 ID:dUEO1Hin
>>38
西日本はそんな切符もやってたな

39: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 07:34:00.71 ID:vhPeADOv
特急との乗り継ぎ割引きかんし
近郊区間の特例もないしね

42: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 08:12:29.32 ID:lNdPvped
市内割引が無いから乗車券は別に買った方が安い時があったりマジで分かり辛い

43: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 08:24:16.24 ID:ut7n+dBS
新幹線嫌い

44: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 08:34:28.94 ID:n52s5RfI
そんな物より、全新幹線の予約と新幹線停車駅での受取を出来るようにしろよ

45: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 08:38:42.47 ID:nCsnIhZX
乗車券と特急券分けて買えないのかよ

47: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 09:57:08.56 ID:W0vJG/7O
ちなみにスマートEXでもちゃんと早特とか割り引き使える。

50: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 11:07:39.27 ID:ssA7tk1f
三日前までに予約できるなら割引あるけど

乗る直前に予約する感じならスマートEXよりもエクスプレス予約の方がいい

52: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 12:01:16.85 ID:W0vJG/7O
>>50
直前予約でも往復割引は使えるよ。
つか、そんなに何度も直前で席とる事が多いなら、有料のEX会員になりなさいと
言うのがJRの思惑なんだろうけどねぇ。
そういう小細工しないで一本化で利便性上げて窓口人員減らしてった方が
余程儲けになると思うけども。

51: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 11:56:31.90 ID:5eqgZy/i
往復割引区間だと早特の設定がないような気がする。
片道利用を躊躇してしまう。

53: 名刺は切らしておりまして 2017/11/29(水) 13:02:51.85 ID:tR4l3P5C
まあうちの地元から東京いくなら飛行機の圧勝なんだよね。
マイル貯まる、1時間で着く(新幹線だと3時間半)、割引率高い、ラウンジ使える

新幹線もラウンジくらい作ればいいのに



引用元:【鉄道】新幹線ネット予約「スマートEX」登録者28万人に




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